Document en cours de finalisation. Les présentes CGV constituent un projet et seront validées par un conseil juridique avant ouverture commerciale (prévue septembre 2026, en parallèle de l'immatriculation en micro-entreprise). Pour toute commande effectuée avant cette finalisation, contacter directement Pao.
1. Identité du vendeur
Mental de Combat - Pascal Jarry, micro-entrepreneur (immatriculation en cours). Email : me contacter par email. Coordonnées détaillées sur la page mentions légales.
2. Prestations proposées
Quatre formules de préparation mentale pour combattants et combattantes, détaillées sur la page Préparation :
- Prépa mentale : 8 séances - 590 €.
- Renfo mentale : 2 séances - 140 € (réservé aux clients ayant complété la Prépa).
- Coaching compétition : 1 200 € par jour de compétition. Frais de transport et hébergement en sus.
- Physio combattant : 4 séances et 4 points de suivi sur 2 mois minimum - 490 €.
Les formules Prépa mentale, Physio combattant et Coaching compétition existent aussi en version équipe, pour 1 à 3 combattants d'une même structure, aux mêmes tarifs que le format solo (voir la clause dédiée ci-dessous). La Renfo mentale reste réservée au format solo.
3. Commande et paiement
Paiement en ligne via Stripe. Carte bancaire en une fois. Les codes promo distribués aux clubs partenaires se saisissent au moment du paiement en ligne : la réduction s'applique alors automatiquement sur le total.
La commande est ferme à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé avec les modalités d'organisation du premier rendez-vous.
4. Droit de rétractation et non-remboursement
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter, tant que la prestation n'a pas commencé. Dans ce cas, le remboursement intégral est effectué sous 14 jours. Pour exercer ce droit, envoyez-nous votre demande par email avant tout début d'exécution.
Chaque formule constitue un accompagnement global et indivisible. Le découpage en séances est une modalité d'organisation, et non une livraison par tranches : les séances ne sont ni détachables, ni revendables, ni remboursables individuellement.
En demandant le démarrage de la préparation (planification de la première séance) avant la fin du délai de 14 jours, le client demande expressément l'exécution anticipée du service et renonce à son droit de rétractation. À compter de la première séance, la formule est réputée engagée dans sa globalité et aucun remboursement n'est possible, y compris au prorata des séances restantes, et y compris si le client décide d'interrompre ou d'abandonner l'accompagnement en cours de route.
Le démarrage de l'accompagnement engage la formule dans son intégralité, de la même manière qu'une place de spectacle reste due une fois la séance commencée, que le spectateur reste jusqu'au bout ou non.
5. Annulation et report de séance
Toute séance peut être reportée gratuitement si la demande est faite plus de 48 heures à l'avance. Au-delà, la séance est considérée comme tenue, sauf cas de force majeure.
6. Formules en équipe (1 à 3 participants)
Les versions équipe des formules (Prépa mentale, Physio combattant, Coaching compétition) regroupent 1 à 3 participants d'une même structure, au même tarif que le format solo.
Le nombre de participants est fixé lors de la première séance et ne peut plus être modifié ensuite (ni ajout, ni remplacement, ni retrait avec remboursement partiel).
Le rythme est d'une séance collective par semaine environ. Les séances étant collectives, une séance manquée par l'un des participants n'est pas rattrapée : elle est réputée tenue pour le groupe. Le report d'une séance collective ne peut se faire qu'à la demande conjointe du groupe, plus de 48 heures à l'avance.
Pour le Coaching compétition en équipe, la présence de Pao sur la journée est garantie, mais pas en simultané si plusieurs participants combattent sur des poules ou ordres de passage à horaires conflictuels. La priorisation (titre en jeu, dernier passage, situation émotionnelle) est discutée en amont.
7. Coaching compétition - clause spécifique
Le Coaching compétition est un accompagnement présentiel sur le site de la compétition. La présence de Pao est garantie sur la totalité de la journée de compétition.
Frais de transport et d'hébergement facturés en sus, sur justificatifs, avec accord préalable du client.
8. Non-substitution à un soin médical ou psychologique
La préparation mentale dispensée par Mental de Combat ne constitue pas un soin médical ni psychologique. Elle ne peut se substituer à un suivi par un médecin, psychologue ou psychiatre. En cas de troubles cliniques (pathologies, dépression, anxiété généralisée), il appartient au client de consulter un professionnel de santé qualifié.
9. Confidentialité
Les échanges en séance sont confidentiels. Aucun contenu de séance n'est partagé sans accord écrit du client.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent est celui du domicile du client consommateur, conformément au droit français.